Não, o valor da excursão não inclui refeições ou bebidas. Durante o roteiro, faremos paradas em restaurantes e pontos de apoio selecionados na praia, onde poderá almoçar e consumir livremente. Estes custos são da responsabilidade de cada cliente.

Sim, a maioria dos nossos roteiros é perfeitamente segura e adequada para todas as idades. Viajamos em veículos modernos (como vans e ônibus climatizados) com motoristas experientes.

Não, o preço da excursão cobre apenas o transporte e o acompanhamento do guia. Os bilhetes de entrada em atrações (como parques, museus ou complexos de lazer) e as taxas ambientais locais (como a taxa de turismo de Jericoacoara) não estão incluídos e devem ser pagos diretamente no local. Na descrição de cada roteiro especificamos quais os valores extra previstos.

Esse sinal de reserva é para garantir a sua vaga no passeio. O saldo  restante você pagará diretamente para o guia de turismo no dia do passeio.

O pagamento é feito no dia do passeio, durante o embarque. As operadoras em Fortaleza geralmente aceitam pix, cartões ou dinheiro.

• Para solicitar um cancelamento ou a alteração de uma data, deve entrar em contato com a nossa equipe de suporte o mais rápido possível através do WhatsApp ou e-mail.
  As nossas condições são as seguintes:
  • • Cancelamentos com mais de 24 horas de antecedência: Garantem o reembolso integral do valor pago.
    • Cancelamentos fora do prazo ou não comparência (no-show): Não dão direito a qualquer reembolso.
    • Alterações de data (remarcações): Estão sujeitas à disponibilidade de lugares na frota e devem respeitar o mesmo prazo de antecedência.

• A segurança dos nossos clientes é sempre a nossa prioridade. Se as condições meteorológicas forem adversas ou se houver motivos de força maior que impossibilitem a realização segura do roteiro, o operador local poderá cancelar a atividade.
  Nestes casos, entraremos em contato para lhe propor duas opções:
  1. 1. Alteração da data da excursão, sem qualquer custo adicional (sujeito a disponibilidade).
     2. Reembolso total do valor pago pela atividade cancelada.

   

  Nota: A avaliação das condições de segurança é feita na manhã da excursão, com base no fuso horário local de Fortaleza. A Ceará Show Turismo não se responsabiliza por custos extra de alojamento ou transporte do cliente decorrentes destes cancelamentos por motivos de força maior.